Cobran hasta los días que no
proporcionan el servicio
Gutiérrez Zamora, Ver.- Un
deficiente servicio ofrece conocida empresa de televisión por cable y que a su
vez proporciona el servicio de internet en esta ciudad, un amplio sector
poblacional no cuenta con el servicio, el cual aseguran es mejor que el de
otras empresas asentadas en esta ciudad.
Tan sólo en la colonia Nuevo
Renacimiento 2000, esta empresa de televisión por cable cobra por el servicio
completo, pero no cumple con los servicios que afirma proporciona, en esta
colonia se cuenta con un cibernegocio, pero no puede dar el servicio a sus
clientes debido al pésimo servicio de dicha empresa.
Y ni se diga de usuarios
particulares que contratan sus servicios, tampoco pueden utilizar la red de internet
que se cobra, pues no cumple las expectativas de los clientes, el problema es
cuando se llama a la oficina para reportar las fallas del servicio, cuando con
suerte responden, solicitan los datos de quien habla y al término dan la
estúpida razón de que están trabajando en restablecer los servicios, pero que
desconocen las causas de dichas fallas y al final no dan ninguna solución.
Por Leobardo Vázquez Atzin
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