miércoles, 29 de noviembre de 2017

Se niegan a reparar cajero

Sufrió daños en un intento de robo hace varias semanas

Agua Dulce, Ver.- Muy molestos se encuentran los clientes de Banamex en este municipio hidrómilo pues el único cajero automático que ofrece la opción de realizar depósitos se encuentra descompuesto, esto luego de sufrir daños en un intento de robo hace varias semanas, sin que haya esperanza de que sea reparado en el futuro cercano.

Incluso el personal ejecutivo de la institución bancaria señaló que la unidad no será reparada porque la población de Agua Dulce no cuida las cosas, como si fuera culpa de sus clientes que un grupo de delincuentes haya intentado atracar la sucursal, señalaron muy molestos los cuentahabientes.

Estos agregaron que debido a que tienen que laborar en las mañanas, les resulta imposible acudir al banco a realizar pagos de tarjetas de crédito y otros servicios, por lo cual este cajero automático les resultaba de mucha utilidad, pues en el resto de la ciudad no hay más cajeros similares.

También se encuentran inconformes con el servicio que ofrecen los otros tres cajeros exclusivos para el retiro de efectivo, pues no reciben mantenimiento y constantemente tienen problemas para leer las tarjetas, además de que las personas con capacidades diferentes no cuentan con accesos para este sector del edificio, en horarios donde la institución está cerrada.

Aunque Agua Dulce cuenta con una población de casi 50 mil habitantes, solamente ofrecen servicio dos instituciones bancarias (Bancomer y Banamex) y cada quincena se registran largas filas con una espera de hasta tres horas para poder realizar retiros de efectivo, situación que se agravará en este mes de diciembre con los pagos de prestaciones.

Por esta razón muchas personas han optado por utilizar los servicios de transferencia electrónica que ofrecen tiendas de conveniencia, aunque tienen que pagar altas comisiones por cada operación; otros más han encontrado en los bancos de tiendas departamentales una opción para acceder a transferencias de forma más económica y con horarios de atención extendidos.


Por Alfredo Santiago H.

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